1.在您的箱子顶部建议放置您的中文版国内收件地址，已封箱的可以贴在箱子上；

2.寄出前建议大致统计所寄物品，有小票的建议将购物小票留下；

3.证件类、高价值、易碎品不建议邮寄，对所寄物品不知道是否可以邮寄，可以咨询您的专属管家；

4.打包好后可以拍一下图片发给您的行李管家，帮您参考一下是否有打包好；

5.可以称一下您的箱子重量；

6.可以记录您的运单号（7字头），便于您寄出后查询行李进程；

7.预约取件需要您打包好提前一天与我们联系，尽量避开周末。走回国行李专线的，自主配合清关的一般是回国前2-3天寄出，尽量避开周末，走雷神专线的随时可以寄出，尽量避开周末

8.有任何问题可以及时与您的专属管家联系

回国行李专线：取件后3-5个工作日到达国内海关，后续清关过程大概2周左右；

如果您是在过去6个月内入境中国的，可以委托加拿大的亲友把行李通过LuggEasy老有寄运出，而您本人必须按照中国海关的规定依法对行李完成申报，填写行李申报单并且通过FedEx提交给海关。

按照中国海关的规定，您必须依法完成对行李的申报，所以需要回到入境机场补办行李申报，并且把行李申报单通过FedEx提交给海关，否则行李不能作为分离运输行李入境。

加拿大的绝大部分地区，只要是联邦快递FedEx服务覆盖的地区，LuggEasy老有寄都能够提供服务和上门取件。如果您确实不太确定自己所在的区域是否在服务范围内，可以联系LuggEasy老有寄，提供您的邮政编码，LuggEasy老有寄会帮您查询的。

可以的，上门取件的时候，不需要行李主人本人在场，朋友或者室友都可以帮忙把行李交给取件人员。

因为回国人员在入境的时候要在海关填写行李申报表，而行李到达海关的时候，海关是要通过行李申报表上面的信息和行李收件人的信息进行核对的。只有当回国入境人员的姓名和行李收件人的姓名一致的情况下，海关才会把行李当成是回国人员的分运行李来处理，给予免税优惠。

可以的，地址可以填住址以外的地址，但是收件人还是要填回国人员的名字。而行李投递的时候，可以由他人代行李主人在收件地址进行签收。

上门取件的是联邦快递FedEx的工作人员，不负责打包称重或者收费。

清关的时间由中国海关决定，LuggEasy老有寄对此是没有任何的控制的，一般情况下，清关时间在一周左右。

不需要，行李会由LuggEasy老有寄安排送货上门。

1. 价格上老有寄有绝对的价格优势，在整个邮寄服务中有24小时行李管家随时为您提供帮助，从打包材料到取件寄出的一站式服务。

LuggEasy老有寄收费是一次性的无任何隐藏费用，只要您物品没有超重我们不会收取您其他费用的，如果行李物品产生关税或者清关产生的仓储费也不是我们收取的，建议您按照物品要求邮寄，避免产生关税。

两个地方是可以按照一票行李来收费但是需要独立两套运单。行李管家会为您分别处理，帮您分别预约取件。另外再次建议您，由于国际运输时效较长，请您务必在打包好贴好运单后发给您的行李管家帮您检查是否完善，以确保您的行李顺利回家(如果是国际路线，两次寄出的行李需要全部到达海关以后，才可以清关）

可以给您开具个人发票。